瞬译国内版用户协议

一、协议接受与适用

您下载、安装、点击“同意并继续”或实际使用瞬译国内版，即表示您已阅读并同意本协议及《隐私政策》。如果您不同意，请停止使用并卸载应用。

如您未满十八周岁，应在监护人指导下阅读并使用本服务；不满十四周岁的用户应由监护人同意后使用。

二、服务内容

瞬译提供屏幕取词、图片或相机文字识别、离线翻译、AI 翻译、历史与设置管理，以及我们实际开放的账号、会员、广告奖励等功能。具体功能以您使用的应用版本和页面展示为准。

国内版默认使用 Mozilla/Bergamot 引擎在设备端离线翻译，英文与中文离线包随应用提供，其他语言对需要按需下载。您也可以选择通过境内服务使用 AI 翻译。国内版不提供 Google 翻译或 Tesseract 训练文件下载；网络中断不影响已下载语言对的离线翻译，但会影响模型下载和 AI 翻译。

三、游客与微信账号

您可以游客身份使用基础翻译并购买会员，也可以主动选择微信登录。游客状态依赖本机随机标识；卸载、换机、清除数据或设备故障可能导致游客状态无法恢复。

游客购买完成后，应用会明显提示您登录微信并绑定权益。您选择跳过绑定的，应理解相应丢失风险。登录和绑定不改变已购买套餐的期限。

您应妥善保护微信账号和设备。发现异常使用时，请及时联系我们。您可在账号管理中注销账号；注销后当前会话和可删除的账号资料会失效或删除，已注销账号资料通常无法恢复，依法必须保存的交易记录除外。

四、会员购买、额度与退款

上述套餐为固定期限或一次性购买，不自动续费。订单价格、优惠和可用支付渠道以确认支付前的应用页面为准；服务端收到并验证支付平台异步通知后，会员权益才正式生效。

游客每天可使用 20 次基础翻译，观看一次有效激励广告后计划增加 20 次。付费会员页面标称不限次数，为防止自动化滥用、转售或对其他用户造成明显影响，当前服务端保留每日 500 次的公平使用上限。达到上限后将在下一自然日恢复；我们不会把该限制用于任意扣减正常个人使用。

数字化服务一经实际提供，是否退款应结合适用法律、支付平台规则、已使用情况和故障责任处理。因重复扣款、未到账或持续服务故障申请处理时，请通过联系邮箱提供订单编号。法律规定不得排除的消费者权利不受本条限制。

五、使用规则

您应仅在法律允许且获得必要授权的场景使用本服务，不得：

• 翻译、传播或处理违法内容，或侵犯他人的隐私、著作权、商业秘密及其他合法权益；
• 绕过额度、支付、签名、设备或安全限制，批量抓取、转售接口或提供未经授权的自动化服务；
• 反向攻击、干扰、压测或以其他方式危害应用、服务器、支付平台或第三方模型服务；
• 冒用他人账号、伪造交易状态、利用退款或广告奖励机制牟利；
• 在对外发布、传播或提供翻译结果时，故意删除、篡改、伪造或隐匿依法应当保留的人工智能生成内容标识；
• 将本服务用于依法需要专业资质、实时保障或高风险自动决策的用途。

在合理判断存在违法、欺诈、安全风险或严重滥用时，我们可以限制相关请求、暂停账号或依法配合调查，并尽可能提供申诉渠道。

六、翻译结果与人工智能提示

当您选择 AI 翻译时，翻译结果属于人工智能生成内容。应用会在相关界面以“AI 生成翻译”等方式提示；您复制、导出、发布或传播结果时，应遵守页面提示并保留依法要求的显式或隐式标识，不得误导他人将结果认定为人工创作或专业意见。

离线或云端自动翻译都可能产生遗漏、歧义、事实错误、语气偏差或不适当内容。结果仅供辅助理解，不应直接作为医疗诊断、法律意见、财务决策、紧急处置、安全操作或其他高风险行为的唯一依据。

您应在提交前确认有权处理待翻译内容，并避免提交密码、验证码、完整支付信息、身份证件影像、未公开商业秘密等不必要的敏感信息。重要内容请由具备资质的人员复核；发现违法、不当或错误结果时，可通过联系邮箱投诉、举报或申请处理。

七、服务变更、中断与终止

我们可能因版本升级、安全修复、容量、供应商调整、监管要求或不可抗力变更部分功能。涉及付费用户核心权益的重大不利变化，我们会依法提前或及时告知，并提供适用的处理方案。

“终身会员”中的“终身”是指本产品持续运营并提供相关会员服务的期间，并非自然人的终身。如产品停止运营，我们将依适用法律、剩余服务情况和公告方案处理。

八、责任边界

我们会在合理范围内保障服务稳定和数据安全，但无法承诺网络、终端系统、微信、支付宝、阿里云、硅基流动或其他依法使用的第三方服务始终无中断或无错误。

本协议不排除或限制因我们故意、重大过失、侵犯人身权益，或法律明确规定不得限制的责任。因您违法使用、超出授权处理他人内容或未对高风险翻译结果进行必要核验造成的损失，由责任方依法承担。

九、法律适用与争议解决

本协议适用中华人民共和国大陆地区法律。发生争议时，双方应先友好协商；协商不成的，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。消费者依法享有的投诉、举报和争议解决权利不受影响。

十、联系我们

运营者：成都元识科技有限责任公司

联系邮箱：kai.john@foxmail.com

支付问题请附订单编号；不要发送支付密码、完整银行卡号、微信授权码或其他不必要的敏感信息。